¡Dile Adiós al Agua Fría! Descubre el Confort Insuperable del Calentador Bosch Therm 1500 Vital.
¿Cansado de las duchas heladas e inesperadas? ¿Tu viejo calentador te está costando una fortuna en gas?
¡Es hora de una actualización inteligente!
Con el Calentador de Agua Bosch Therm 1500 Vital, transforma tu hogar en un oasis de confort y eficiencia. Imagina disfrutar de:
- Agua Caliente al Instante y Sin Interrupciones: Gracias a su avanzada tecnología, tendrás agua caliente justo cuando la necesitas, para toda tu familia.
- Ahorro Real en tu Factura de Gas: El Therm 1500 Vital está diseñado para optimizar el consumo, calentando solo el agua que utilizas. ¡Tu bolsillo te lo agradecerá!
- Tranquilidad y Confianza Bosch: Invierte en la calidad y durabilidad alemana que solo Bosch puede ofrecer. Un calentador robusto, seguro y diseñado para durar.
- Diseño Moderno y Compacto: Se adapta perfectamente a tu espacio, aportando un toque de elegancia y funcionalidad.
¡Pero eso no es todo! Al adquirir tu Bosch Therm 1500 Vital con nosotros, te ofrecemos:
- Instalación Profesional y Garantizada: Olvídate de complicaciones. Nuestro equipo de técnicos expertos se encargará de una instalación rápida, segura y eficiente, para que solo te preocupes por disfrutar.
- Asesoramiento Personalizado: Te ayudamos a confirmar que el Therm 1500 Vital es la solución perfecta para tus necesidades.
Políticas de servicio y garantía
Políticas de Garantía y Reembolso – Servicio de Instalación de Calentadores
Fecha de Vigencia: 26 de mayo de 2025
Empresa: Tecnicosserios NIT/RUT: 1037576829 Contacto: Teléfono de Tecnicosserios: 3138779788
Estimado Cliente,
En Tecnicosserios, nuestro compromiso es brindarle un servicio de instalación de alta calidad para su calentador de agua Bosch Therm 1500 Vital. Estas políticas aseguran su tranquilidad y satisfacción.
1. Garantía del Servicio de Instalación:
- Cobertura y Duración: Ofrecemos una garantía de un (1) año en la mano de obra de la instalación. Esta cubre defectos o fallas directamente atribuibles a nuestro trabajo, contados desde la fecha de finalización de la instalación (registrada en la orden de servicio/factura).
- ¿Qué Cubre Específicamente?
- Fugas de agua/gas en conexiones realizadas por Tecnicosserios.
- Sujeción inadecuada del equipo relacionada con nuestra instalación.
- Errores en conexión eléctrica/gas por nuestro personal que afecten el funcionamiento inicial (con acometidas del cliente conformes).
- Otros problemas de funcionamiento del calentador cuya causa directa, certificada por un técnico, sea una deficiencia en nuestra instalación.
- ¿Qué NO Cubre esta Garantía de Instalación?
- Fallos del calentador cubiertos por la garantía del fabricante (Bosch).
- Problemas por presión de agua/gas inadecuada no advertidos o no solucionables en la instalación estándar.
- Daños por fluctuaciones eléctricas o problemas en la red del inmueble.
- Daños por uso indebido, negligencia, accidentes o falta de mantenimiento preventivo del calentador por parte del cliente.
- Intervenciones, modificaciones o reparaciones por personal no autorizado por Tecnicosserios post-instalación.
- Problemas preexistentes en tuberías o acometidas del cliente no objeto de la instalación.
- Desgaste normal de piezas.
- Proceso para Reclamar Garantía de Instalación:
Contacte a Tecnicosserios 3138779788 dentro del periodo de garantía.
Se coordinará una visita de revisión técnica sin costo para diagnosticar.
Si la falla está cubierta, Tecnicosserios corregirá el defecto de mano de obra sin costo, en el menor tiempo posible.
2. Política de Reembolso del Servicio de Instalación:
- Casos Aplicables para Reembolso:
- Cancelación Anticipada: Reembolso del [100% o % menor si hubo gastos previos,visita tecnica. servicio si cancela con al menos 24 horas de anticipación. Cancelaciones tardías podrían tener un cargo 10%.
- Imposibilidad de Instalación (Causa Tecnicosserios): Reembolso total si no podemos realizar la instalación por causas imputables a Tecnicosserios.
- Imposibilidad de Instalación (Causas Ajenas No Advertidas por Cliente): Si la instalación es inviable por condiciones preexistentes no informadas por el cliente (acometidas deficientes, falta de permisos, etc.) y este no las adecúa, se podría aplicar un cargo por visita técnica de diagnóstico [Especificar monto] y reembolsar el saldo.
- Insatisfacción Mayor No Solucionable Bajo Garantía: En casos excepcionales, si un problema de instalación cubierto por garantía no se soluciona y afecta gravemente el uso seguro del calentador, se podría evaluar un reembolso (parcial/total) a discreción de Tecnicosserios.
- Proceso para Solicitar Reembolso:
Solicitud por escrito, detallando el motivo y adjuntando orden de servicio/factura.
Tecnicosserios revisará en [ 5-10 días hábiles] y comunicará la decisión.
Reembolso aprobado se efectuará por el mismo medio de pago o transferencia en [ 5-15 días hábiles] tras aprobación.
- Importante: Esta política aplica al servicio de instalación. La devolución del equipo se rige por políticas del vendedor y/o garantía del fabricante Bosch.
3. Exclusiones Generales:
- No cubre daños consecuenciales o indirectos no relacionados directamente con la mano de obra de instalación.
- La responsabilidad de Tecnicosserios se limita al costo del servicio de instalación o corrección de defectos cubiertos.
4. Modificaciones a las Políticas:
Tecnicosserios se reserva el derecho de modificar estas políticas. Cambios serán publicados y aplicarán a servicios contratados post-modificación.
Agradecemos su Confianza.
Atentamente,
Tecnicosserios